Marketing 1st Paper বীরশ্রেষ্ঠ মুন্সী আব্দুর রউফ পাবলিক কলেজ 2024 CQ

1. একদিন জনৈক শিক্ষক শ্রেণিকক্ষে উৎপাদনের উপকরণ নিয়ে আলোচনা করছেন। তিনি উৎপাদনের এমন দুইটি উপকরণের কথা বললেন, যার প্রথমটির যোগান সীমিত ও অবিনশ্বর এবং দ্বিতীয়টি ধ্বংসশীল এবং মজুদও করা যায় না। তিনি বললেন, দ্বিতীয় উপকরণটি বাংলাদেশে পর্যাপ্ত পরিমাণে পাওয়া গেলেও উনড়বত বিশ্বের অনেক দেশে এর অভাব লক্ষ্য করা যায়। বাংলাদেশ উক্ত উপকরণ বিদেশে রপ্তানি করলেও সরকারের উচিত এটি রপ্তানিতে আরো বেশি উদ্যোগী হওয়া।

2. "রাহাত গার্মেন্টস" উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। তাদের উৎপাদিত পণ্যের গুণগত মানের দিকে বিশেষভাবে গুরুত্ব দিয়ে থাকে। পণ্য উৎপাদনে পরিদর্শন, পরীক্ষণ ও মান নিয়ন্ত্রণ বাবদ অর্থ ব্যয় করার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটি তাদের উৎপাদিত পোশাকের গুণগত মান বাড়ায়। অন্যদিকে প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠান " রাশেদ গার্মেন্টস" ও গুণগত মানের পোশাক তৈরি করে। প্রতিষ্ঠানটি যে কোন সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে কর্মীদের মতামতের গুরুত্ব দেয় না। ফলে কর্মীরা কাজের প্রতি আগ্রহ হারিয়ে ফেলে এবং পণ্যের গুণগত মান কমে যায়।

3. জনাব হামিম 'আনন্দ' বেকারির মালিক। ক্রেতারা তার বেকারি থেকে বিভিন্ন ধরনের আইটেম যেমন- কেক, বিস্কুট ইত্যাদি ক্রয় করে থাকে।   একজন ক্রেতা কেক ক্রয়ের পর সেই কেক নিম্নমানের হওয়ায় তা বেকারিতে ফেরত দিলো। এর ফলে আনন্দ বেকারির সুনাম নষ্ট হয়। পরবর্তীতে ক্রেতাদের ধরনের আইটেম যেমন কেক, বিস্কুট ইত্যাদি ক্রয় করে থাকেন। কিন্তু একদিন সন্তুষ্টি অর্জনের লক্ষ্যে তিনি তার প্রস্তুতকৃত পণ্যের ধারাবাহিক মান উন্নয়ন নিশ্চিতকরণে কার্যকর পদক্ষেপ গ্রহণ করেন। এর ফলে তার হারানো সুনাম ফিরে পাওয়া সম্ভব হয়েছে।

4. কুড়িগ্রাম জেলার নাগেশ্বরী ৭০ জন কৃষক একত্রিত হয়ে সম অধিকারের ভিত্তিতে একটি প্রতিষ্ঠান গঠন করল, যাদের প্রধান উদ্দেশ্য হল মধ্যস্থ ব্যবসায়ীদের হাত থেকে নিজেদের রক্ষা করে পণ্যের ন্যায্য মূল্য নিশ্চিত করা। সৎ, উদ্যমি ও যোগ্য নেতৃত্বের কারণে এর উদ্দেশ্য সফল হওয়ায় স্বল্প সময়ের মধ্যেই এর সদস্যরা আর্থিকভাবে লাভবান হয় এবং পাশাপাশি সামাজিকভাবে ও প্রতিষ্ঠা লাভ করে। বর্তমানে এই পরিবারগুলো সফলতার মুখ দেখেছে।

5. জাকির সাহেব দীর্ঘদিন ধরে চাঁদপুর থেকে বিপুল পরিমাণে ইলিশ মাছ ক্রয় করে ঢাকায় কাওরান বাজারে বিক্রয় করে লাভবান হন। কিন্তু সম্প্রতি মাছের বড় চালান দুর্ঘটনায় কবলে পড়ার কারণে কাওরান বাজারে আসছে বিলম্ব হন। ফলে স্থানীয় পাইকারদের কাছে মাছ বিক্রি করতে ব্যর্থ হন। এদিকে, বাজার এলাকায় পর্যন্ত হিমাগার না থাকায় মাছগুলো নিয়ে জাকির সাহেব খুবই চিন্তিত হয়ে পড়েছেন।