ই-কমার্স চালু করলে-

i) ব্যবসায় স্থায়ী স্থাপনার প্রয়োজনীয়তা কমে যায় ii) ব্যবসার আর্থিক খরচ হ্রাস পায় iii) ক্রেতা-বিক্রেতার প্রত্যক্ষ যোগাযোগ বৃদ্ধি পায়

নিচের কোন অপশনটি সঠিক?

ই-কমার্স ব্যবস্থায় ক্রেতা-বিক্রেতার মধ্যে সম্পর্ক ভার্চুয়াল হয়। তারা সরাসরি একে অপরের সাথে দেখা করে না।

এই ভার্চুয়াল সম্পর্কটি বিভিন্ন মাধ্যমের মাধ্যমে গড়ে ওঠে, যার মধ্যে রয়েছে:

১.ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন: ক্রেতারা বিক্রেতার ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্রাউজ করে পণ্য খুঁজে পায় এবং কেনাকাটা করে।

২.ইমেইল বা অনলাইন মেসেজিং: ক্রেতারা এবং বিক্রেতারা প্রশ্নের উত্তর, অর্ডারের স্থিতি সম্পর্কে জানতে এবং সমস্যা সমাধানের জন্য ইমেইল বা অনলাইন মেসেজিং ব্যবহার করতে পারে।

৩.পেমেন্ট গেটওয়ে: ক্রেতারা অনলাইনে পেমেন্ট করতে পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে।

৪.শিপিং কোম্পানি: পণ্য ক্রেতাদের কাছে পৌঁছে দিতে শিপিং কোম্পানি ব্যবহার করা হয়।