জরিনা বেগম একজন ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী। তিনি শীতকালে বিক্রয়ের উদ্দেশ্য বিভিন্ন ধরনের পিঠা তৈরি করেন। পিঠা তৈরি করার জন্য বিভিন্ন ধরনে উপকরণ যেমন-চালের গুড়া, নারকেল গুড়, তেল, পাতিল ইত্যাদি স্থানীয় বাজার থেকে ক্রয় করেন। তার তৈরি পিঠা মানসম্মত হওয়ায় চাহিদা ব্যাপক হারে বৃদ্ধি পায়। এই বর্ধিত চাহিদা পূরণের জন্য তিনি শহরের বিভিন্ন ফাস্টফুডের দোকানে পিঠা সরবরাহের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন।

জ্ঞানগত উপযোগ সৃষ্টি করে কোনটি?

মুক্তা বেগম একজন গৃহিণী। প্রতিবছর শীতকালে তিনি হাতেবোনা সোয়েটার তৈরি করে স্থানীয় বাজারে বিক্রি করেন। এজন্য সোয়েটার তৈরির বিভিন্ন উপকরণ স্থানীয় বাজার থেকে ক্রয় করেন। তার তৈরি সোয়েটার মানসম্মত হওয়ায় চাহিদা ব্যপকহারে বৃদ্ধি পায়। এ বর্ধিত চাহিদা পূরণের জন্য তিনি কয়েকজন কর্মী নিয়োগ দেন এবং শহরের বিভিন্ন পোশাকের দোকানে সোয়েটার সরবরাহের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন।

জনাব রফিক মুন্সীগঞ্জে একটি হিমাগার স্থাপন করেন। মুন্সীগঞ্জে প্রচুর আলু উৎপাদিত হওয়ার কারণে সম্প্রতি আরও অনেক হিমাগার প্রতিষ্ঠিত হয়েছে। ফলে জনাব রফিক প্রতিযোগিতায় টিকতে পারছেন না।

জনাব রফিকের বর্তমানে করণীয় হচ্ছে- i. সেবার মান বাড়ানো ii. উন্নত প্রযুক্তি সংযোজন iii. বিক্রয় কর্মী নিয়োগ নিচের কোনটি সঠিক?