আনন্দ জুয়েলার্স' সুন্দর ডিজাইনের ও খাঁটি সোনার গহনা তৈরির জন্য মহিলাদের কাছে একটি সুপরিচিত নাম। এ প্রতিষ্ঠানের দক্ষ কর্মীরা দীর্ঘ বিশ বছর ধরে ক্রেতাদের পছন্দমতো ও মনের মতো গহনা তৈরি করে আসছে। সম্প্রতি মিসেস মাধুর্য সেখানে নিজস্ব পছন্দের একসেট অলংকার তৈরির অর্ডার দেন। মিসেস মাধুর্য যেমনটি চেয়েছিলেন ঠিক তেমন গহনা ডেলিভারি পেয়ে আনন্দিত ও বিস্মিত যে গহনাটি একেবারেই তার পছন্দমতো করা হয়েছে। এ কারণে তিনি খুবই খুশি। আনন্দ জুয়েলার্স এর সাফল্যের মূল কারণ হলো— i. কাস্টমাইজেশন অনুসরণ করা ii. জোরালো প্রমোশন কর্মসূচি নেওয়া iii. পণ্যের উচ্চমানের নিশ্চয়তা নিচের কোনটি সঠিক?

প্রয়োজন অনুযায়ী দ্রব্য ও সেবা তৈরি করাকে কী বলে?

তোমাদের কলেজ ইউনিফর্ম তৈরির জন্য 'শাহনাজ ফ্যাশন'-এর সাথে চুক্তি করেছে। চুক্তি অনুযায়ী তারা কলেজের নির্ধারিত বিশেষ মান ও ডিজাইনের পোশাক সরবরাহ করে। উদ্দীপকে উল্লিখিত ক্ষেত্রে ‘শাহনাজ ফ্যাশন' কোন বিষয়টিকে বেশি গুরুত্ব দিয়েছে?

"কুইক এয়ারলাইন্স" নিয়মিত ভাবে ঢাকা-চট্টগ্রাম রুটে ফ্লাইট পরিচালনা করেন। গত কয়েক মাস যাবৎ তাদের মোট টিকিটের ১৫% টিকিট অবিকৃত থাকে। এতে প্রতিষ্ঠানটি লোকসানের সম্মুখীন হন। বর্তমানে প্রতিষ্ঠানটি যাত্রীদের চাহিদা ও সামর্থ্য বিবেচনা করে বিভিন্ন দামের টিকিটের ব্যবস্থা করেছে, যাতে সব ধরনের যাত্রীদের কাছ থেকে তাদের এয়ারলাইন্সের প্রতি আগ্রহ বৃদ্ধি পায়।