বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানে সমন্বয়ের ক্ষেত্রে কোন নীতিটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ?

 জনাব আশিক একটি খ্যাতনামা গার্মেন্টস কোম্পানির নতুন একটি ইউনিটের ব্যবস্থাপক নিযুক্ত হয়েছেন। তিনি প্রথমে তার প্রতিষ্ঠানে যে সকল কাজ রয়েছে তা চিহ্নিত করে কাজের প্রকৃতি অনুসারে সেগুলোকে কতকগুলো প্রধান ভাগে ভাগ করেন এবং বিভিন্ন বিভাগ-উপবিভাগ প্রতিষ্ঠা করেন। এরপর যেখানে যে দক্ষতার জনশক্তি প্রয়োজন তা নিয়োগ দিয়ে তাদের দায়িত্ব ও কর্তব্য বুঝিয়ে দেন। শুধু তাই নয় তিনি অন্যান্য উপকরণাদিও যথাস্থানে স্থাপন করেন। এতে তার ইউনিট অত্যন্ত সুশৃঙ্খলভাবে পরিচালিত হচ্ছে।

জনাব শাহরিয়ার গোমতী হাসপাতাল লি. এর প্রধান নির্বাহী। তার প্রতিষ্ঠানে ডাক্তার, নার্স ও অন্যান্য কর্মীগণ সু-সমন্বিতভাবে কাজ করেন। এতে গ্রাহক সন্তুটি অর্জনের পাশাপাশি হাসপাতালটির সুনাম চারিদিকে ছড়িয়ে পড়েছে।

গোমতী হাসপাতাল প্রাইভেট লি.-এর উদ্দীপকের আলোকে গৃহীত নীতির বাস্তবায়নের ফলে—

i. গ্রাহক সেবার মান বাড়বে

ii. কর্মীদের মনোযোগ বাড়বে

iii. ব্যয় কমবে

নিচের কোনটি সঠিক?

জনাব আরিয়ান XYZ কোম্পানির একজন ব্যবস্থাপক। তিনি যথাসময়ে অফিসে আসেন এবং যথানিয়মে কাজ শেষ করে অফিস ত্যাগ করেন। তিনি নিজের কাজে খুব দক্ষ এবং প্রয়োজনে অন্যদের বোঝাতে সক্ষম হন। সহকর্মীদের পরামর্শ ধৈর্য ধরে শোনেন এবং আলোচনার মাধ্যমে দ্রুত সঠিক সিদ্ধান্ত দেন। তবে তার অধীনস্থ কর্মীদের মধ্যে শুধু নিজ এলাকার কর্মীদের তিনি ঠিকমতো ছুটি দেন এবং অন্যদের সহজে ছুটি দিতে চান না ।