মিসেস সাদিয়া মহিলা সহায়তা কেন্দ্রের একজন নির্বাহী কর্মকর্তা। তিনি সাহায্যার্থীদের কল্যাণে তাদের মতামত পছন্দ-অপছন্দের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন।

উদ্দীপকের অনুসূত নীতির গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো-

i. সাহায্যার্থীর নিজস্ব দৃষ্টিভঙ্গি প্রয়োগের সুযোগ থাকে

ii. জোরপূর্বক সিদ্ধান্ত চাপিয়ে দেয়া হয়

iii. সাহায্যার্থী নিজের সমস্যা, সম্পদ ও সমাধান সম্পর্কে অবগত থাকেন

নিচের কোনটি সঠিক?

প্রক্রিয়া মানে কী?

জিনাত এবং ইফাত পরস্পরকে ভালোবেসে বিয়ে করে। বিয়ের কিছুদিন পর দম্পতি কক্সবাজার যাওয়ার পথে মারাত্মক দুর্ঘটনার শিকার হন এবং ঘটনাস্থলেই স্ত্রী জিনাত মারা যান। স্ত্রী জিনাতকে হারিয়ে ইফাত পাগলপ্রায়। কারও সাথে কথা না বলা, আচরণে অসংগতিসহ নানা রকম সমস্যা ইফাতের মধ্যে পরিলক্ষিত হয়। উক্ত পদ্ধতির মূল কেন্দ্রবিন্দু কোনটি?

প্রক্রিয়ার পর্যায়গুলোকে কী বলা হয়?