জনাব আনোয়ার পোশাক কারখানার মালিক। তিনি ক্রেতার রুচি, চাহিদা ও আর্থিক অবস্থা বিবেচনা করে পোশাক তৈরি করেন। প্রতিষ্ঠানের সকর ধরনের কাজ আনোয়ার সাহেব নিজেই দেখাশুনা করেন।

জনাব আনোয়ারের কার্যক্রম কোন ব্যবস্থাপনার অন্তর্গত?

'ডন ইলেকট্রনিক্স' বিভিন্ন ধরনের ইলেকট্রনিক্স পণ্যসামগ্রী উৎপাদনকারী ও বিপণনকারী প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটি পণ্যকে অধিকতর কার্যকর, ও মানসম্পনন্ন করার লক্ষ্যে উৎপাদন ব্যবস্থায় কম্পিউটার প্রযুক্তি ও ইন্টারনেট ব্যবহার করে উৎপাদন কার্যক্রম পরিচালনা করে। এছাড়াও ক্রেতাদের সামর্থ্য, বুচি ও পছন্দের প্রতি গুরুত্ব দিয়ে প্রত্যেক ক্রেতার স্বতন্ত্র প্রয়োজন ও চাহিদা অনুসারে একেবারেই তার উপযোগী করে পণ্য উৎপাদন ও বিপণন করে। এর ফলে প্রতিষ্ঠানটির পণ্যের চাহিদা ব্যাপক হারে বৃদ্ধি পাচ্ছে।

উৎপাদন ব্যবস্থাপনার আধুনিক যুগের বিপ্লবের মূলে কী ছিল?

জনাব শাওনের 'টিম্বার মার্ট' নামে একটি আসবাবপত্র উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান আছে। তিনি নিজে কাঁচামাল সংগ্রহ, পরিকল্পনা, কাজ পরিচালনা, রূপান্তরকরণসহ প্রতিটি কাজের সাথে জড়িত। ফলে উন্নত মানের আসবাবপত্র তৈরি হওয়ায় তার প্রতিষ্ঠানের সুনাম ছড়িয়ে পড়ে। বর্তমানে তিনি তার উৎপাদিত পণ্য বিক্রির জন্য বিভিন্ন শহরে নিজস্ব শো-রুম স্থাপন করে কিছু সংখ্যক বিক্রয়কর্মী নিয়োগ দেন। কিন্তু তিনি দেখলেন যে, শো-রুমের মাধ্যমে আশানুরূপ বিক্রি হচ্ছে না। তাই তিনি চিন্তিত হয়ে পড়েন।