সিদ্ধান্তকে নির্ভরযোগ্য ও বস্তুনিষ্ঠ করতে হলে i. সম্পর্কযুক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে হয় ii. তথ্য বিশ্লেষণ - চর্চা